プライバシーポリシー

第 1.1 版／ 2026-09-13 制定

スリー株式会社（以下「当社」）は、施設案内サービス「mapco」（以下「本サービス」）の提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および本ポリシーに従って取り扱います。

はじめに — 当社が持たない情報

本サービスは、来館者の個人情報をできる限り持たない設計にしています。

当社が取得する個人情報は次のとおりです。

本サービスは、ログイン状態の維持のために Cookie を使用します。この Cookie は本サービスの提供に必要なものです。

公開ビューアでは、来館者の端末に表示設定（文字の大きさなど）を保存することがあります。これは当該端末の中にのみ保存され、当社へ送信されません。

本サービスの公開ビューア（来館者が見る施設の地図）には、無料プランでご利用中の施設のページに限り、第三者配信の広告を掲載することがあります。

第三者配信の広告事業者（Google を含みます）は、Cookie を使用して広告を配信します。 Google は広告 Cookie を使用することにより、利用者が本サービスや他のウェブサイトへアクセスした情報に基づいて広告を配信することがあります。

当社は、本サービスにおいてパーソナライズド広告（利用者の興味関心に基づく広告）を使用しません。来館者は同意した覚えのないまま施設の案内図を開く立場にあるため、案内の画面に同意を求める表示を重ねるより、広告の精度を下げるほうが適切だと判断しています。

利用者は、Google の広告設定でパーソナライズド広告を無効にできます。また www.aboutads.info では、第三者配信事業者が使用する Cookie を無効にできます。

次の場面では広告を表示しません。案内や安全に関わる表示を広告が覆うことがないようにするためです。

本サービスは、機能の提供のために次の外部サービスを利用します。括弧内に「施設ごとの設定」と記載したものは、施設が有効化した場合にのみ動作します（既定は無効）。

クラウドホスティングおよびデータベース — 本サービスの稼働のため
画像保存基盤 — アップロードされた館内図の保存のため
メール配信事業者 — ログインリンクおよび通知メールの送信のため
決済代行事業者 — 有料プランの決済のため
生成 AI 事業者（施設ごとの設定） — 館内図の清書および文字の読み取りのため。対象は館内図の画像です。
メッセージ配信基盤（施設ごとの設定） — LINE を利用したお知らせの配信のため
チャット事業者（施設ごとの設定） — 来館者からの問い合わせ対応のため
広告配信事業者（無料プランの施設のページ） — 広告の表示および不正な広告費用の検知のため。送信されるのは、表示しているページの情報、端末や閲覧に関する情報（識別子を含みます）です。詳しくは第 4 条をご覧ください。

いずれについても、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。アカウントの削除後は、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除します。

ご本人からの求めにより、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止に応じます。下記の窓口までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

スリー株式会社

以上