mapco 利用規約

第 1.0 版／ 2026-09-05 制定

この利用規約（以下「本規約」）は、スリー株式会社（以下「当社」）が提供する施設案内サービス「mapco」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「お客様」）は、本規約に同意したうえでご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

第2条（定義）

お客様データとは、お客様が本サービスへアップロード、入力または登録する一切の情報をいいます。館内図の画像、スポット名、営業時間、お知らせの本文、写真などが含まれます。
公開ビューアとは、お客様が作成した館内図を来館者が閲覧するための公開ページをいいます。
来館者とは、公開ビューアを閲覧する第三者をいいます。

第3条（登録）

本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法で登録を申請するものとします。
当社は、申請者が過去に本規約に違反したことがある場合その他登録が適当でないと当社が判断した場合、登録を承認しないことがあります。
登録情報に変更が生じた場合、お客様は速やかに変更を行うものとします。

第4条（アカウントの管理）

お客様は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。
アカウント情報を用いて行われた行為は、お客様による行為とみなします。

第5条（料金）

本サービスには無料で利用できるプランと有料プランがあります。各プランの内容および料金は、本サービス上に表示するとおりとします。
有料プランの申込みおよび支払方法は、本サービス上に表示する手続に従うものとします。

第6条（お客様データの権利と許諾）

お客様データに関する著作権その他の権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。当社はこれを取得しません。
お客様は、本サービスへアップロードするお客様データについて、これをアップロードし、かつ当社が次項の目的および範囲で利用することを許諾する権利を有していることを、当社に対して表明し、保証するものとします。館内図その他の図面・写真を第三者が制作した場合は、当該第三者から必要な許諾（複製・改変・公衆送信についての許諾を含みます）を得たうえでアップロードしてください。
お客様は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲に限り、お客様データを無償で複製、改変、翻訳および公衆送信することを許諾します。具体的には、次の処理を含みます。
1. 館内図画像の傾き補正、明るさ・コントラストの調整、不要部分の消去その他の見やすさを高めるための画像処理
2. お客様が明示的に選択した場合における、生成 AI を用いた清書および文字の読み取り
3. お客様が設定した公開範囲に従った、公開ビューアでの来館者への表示
4. お客様が設定した場合における、外国語への翻訳の生成および併記
前項の許諾は、本サービスの提供のために必要な範囲に限られ、当社が広告その他の目的でお客様データを第三者に提供することを含みません。
お客様データが第三者の権利を侵害することにより当社または第三者に紛争または損害が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。
当社は、お客様データが第三者の権利を侵害している疑いがあると判断した場合、事前の通知なく当該データの公開を停止することができます。

第7条（公開範囲）

公開ビューアの公開範囲（公開・限定公開・パスワード保護・非公開）は、お客様が設定するものとします。
限定公開は、URL を知る者が閲覧できる状態です。秘密保持を目的とする機能ではありません。外部に知られてはならない情報を掲載しないでください。

第8条（外部サービスとの連携）

本サービスには、生成 AI による清書・読み取り、翻訳、チャット、メッセージ配信など、外部のサービスへ情報を送信する機能があります。
これらの機能は、施設ごとにお客様が有効化した場合にのみ動作します（既定は無効）。どの情報がどこへ送信されるかは、当該機能の設定画面に表示します。

第9条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
虚偽の情報を登録し、または第三者になりすます行為
本サービスの運営を妨害する行為、過度な負荷をかける行為
本サービスを複製、改変、リバースエンジニアリングする行為
当社の書面による事前の承諾なく、本サービスを第三者に再販売または再提供する行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断することができます。
本サービスの提供を終了する場合、当社は合理的な期間をもって事前に通知します。

第11条（免責）

当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
本サービスの案内表示（経路案内、避難経路の案内、ハザード情報の表示を含みます）は、お客様および来館者の判断を補助するものであり、安全を保証するものではありません。災害時その他の緊急時においては、現場の状況、消防・警察・施設管理者その他の権限を有する者の指示に従ってください。
当社は、外部サービスの障害、通信回線の障害その他当社の責めに帰すことができない事由により生じた損害について責任を負いません。

第12条（損害賠償の制限）

当社がお客様に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、お客様が当該損害の発生した月に当社へ支払った利用料金の額を上限とします。
当社は、逸失利益、事業機会の喪失その他の間接損害および特別損害について責任を負いません。
前 2 項は、お客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合には、同法により無効となる限度で適用されません。

第13条（解約）

お客様は、当社の定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了できます。
当社は、お客様が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止し、または登録を抹消することができます。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、当社は合理的な方法によりお客様へ通知します。

第16条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上